Επιστροφή Προϊόντων/Χρημάτων

Επιστροφή Προϊόντων/Χρημάτων (υπαναχώρηση)

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο 2102690480, ή με email στο info@ippokratis-pharmacy.gr σχετικά με το αίτημά σας.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, ισχύουν οι παρακάτω όροι:

  1. Η συσκευασία του προϊόντος δεν πρέπει να έχει παραβιαστεί και το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  2. Μας αποστέλετε το αίτημα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
  3. Σε περίπτωση αιτήματος επιστροφής χρημάτων, επιστρέφουμε το ποσόν την αποστολής από εμάς, αλλά ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής. 
  4. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών, εξαιρουμένης της περίπτωσης μη παραλαβής των εμπορευμάτων εντός αυτού του διαστήματος.

Επίσης, να σας ενημερώοσυμε οτι δεν γίνονται επιστροφές σε μη ελαττωματικά είδη ψυγείου, βρεφικών τροφών και γαλάτων.